در ۲۲ شهریور ۱۴۰۰، صفحه رسمی اینستاگرام فارسی کوینکس سومین چالش #بپرسید_و_جایزه_بگیرید را بصورت استوری برگزار کرد. در این چالش بنیانگذار کوینکس، یانگ هایپو به عنوان مهمان ویژه دعوت شد تا به نگرانی ها و شایعات و تردیدهای طولانی مدت کاربران ایرانی در مورد کوینکس، یک به یک پاسخ دهد. هنگامی که این چالش اطلاع رسانی شد، مورد توجه مشتاقانه کاربران محترم ایرانی قرار گرفت. تنها در دو روز بیش از ۶۰۰ سوال پرسیده شده کاربران از آقای یانگ هایپو دریافت کردیم. با این حال، به دلیل محدودیت های زمانی، ما توانستیم فقط به ۸ سوالی که کاربران بیشتر نگران آن بودند پاسخ بدهیم. برای دیگر سوالات پرسیده شده ما در پیگیری فعالیت های پرسش و پاسخ پاسخ خواهیم داد. ۸ سوالی که کاربران بیش از همه نگران آن هستند و پاسخ های آقای یانگ هایپو به این قرار است:
۱. “آینده ارز CET و برنامه ها برای ارتقا و پیشرفتش چی هست؟”
پاسخ: توکن ” ست ” نشانه اصلی ارزش ویژه اکوسیستم کوینکس است و ما دائما در تلاش هستیم تا ارزش توکن کوینکس را ارتقا دهیم. از یک سو، ما دائماً محصولات و خدمات کوینکس را بهبود می بخشیم، کاربران بیشتری را جذب می کنیم و به کاربران بیشتری اجازه می دهیم توکن ست را داشته باشند و در عین حال توکن ست بیشتری را خریداری و می سوزانیم. از سوی دیگر، ما دائماً سناریوهای کاربردی توکن کوینکس را افزایش می دهیم. ما اخیراً زنجیره هوشمند کوینکس را برای پشتیبانی از برنامه های پررونق دیفای راه اندازی کردیم. با پیشرفت و توسعه مداوم اکوسیستم کوینکس، ارزش توکن کوینکس به طور طبیعی بالاتر و بالاتر خواهد رفت.
۲. “دوست دارید تو ایران دفتر داشته باشید؟“
پاسخ: ما چنين ايده اي داريم. ما در چند ماه گذشته تلاش زیادی برای بهبود تجربه کاربران در ایران داشته ایم. از طریق برنامه سفیر و همکار ما، بسیاری از ایرانیان علاقه مندان به بلاکچین به تیم ما پیوسته اند تا به ما در بهبود حمایت ما از کاربران ایرانی کمک کنند. همچنین ما زبان زیبای فارسی را به تمامی خدمات خود اضافه کرده ایم، و برنامه ریزی برای جذب بیشتر کارکنان ایرانی برای ارائه خدمات بومی بهتر، مانند ارائه خدمات پشتیبانی فارسی را دنبال می کنیم.
۳. “کوینکس ممکن هست یه روزی حساب ما ایرانی ها رو ببنده؟“
پاسخ: چنین امکانی وجود ندارد. ما به ارزش های آزادی و برابری بلاکچین اعتقاد داریم، و معتقدیم که بلاکچین می تواند خدمات مالی عادلانه تری را برای انسان ها در سراسر جهان به ارمغان بیاورد. به همین دلیل است که ما به این صنعت مشغول هستیم و ماموریت ما این است: از طریق بلاک چین، جهان را به مکانی بهتر تبدیل کنید.
۴. “امنیت دارایی ایرانی ها در کوینکس را چگونه تضمین می کنید؟“
پاسخ: به عنوان یک صرافی، حفاظت از دارایی های کاربران نیز ماموریت ما است. تیم اصلی کوینکس از چین می آید. چین و ایران همواره روابط دوستانه خود را حفظ کرده اند. همچنین بسیار خوشحالیم که می توانیم به علاقه مندان ایرانی بلاکچین خدمات ارائه دهیم.
۵. “مهمترین ویژگی کوینکس که او را از رقیب های خود برتر می سازد چیست؟“
پاسخ: کارکردن با کوینکس و استفاده از خدمات کوینکس آسان تر است، پشتیبانی کوینکس به موقع و جامع تر است و کوینکس برای کاربران ایرانی یک صرافی بیشتر دوستانه است.
۶. “آیا کارهایی انجام شده که رتبه کوینکس رو در بین صرافی ها بالا ببرید؟“
پاسخ: به عنوان یک صرافی ما در ابتدا باید “توان داخلی” خود را تقویت کنیم، مانند ایجاد محصولات و خدمات بهتر، حمایت از لیست شدن ارزهای بیشتر، ارائه نقدینگی بهتر و غیره. این همان کاری است که ما انجام داده ایم و دنبال می کنیم. علاوه بر این، ما در بازاریابی سخت کار خواهیم کرد: از یک سو، ما در تلاش هستیم تا پشتیبانی های محلی در هر کشور را به خوبی انجام دهیم. شما میبینید که کوینکس تاکنون، چندین زبان از جمله زبان فارسی را به خدمات پشتیبانی اش اضافه کرده است از سوی دیگر، ما یک تیم بازاریابی جهانی ایجاد می کنیم و اجازه می دهیم افراد بیشتری از طریق برنامه شریک و سفیر ما دربرنامه جهانی بازاریابی کوینکس شرکت کنند.
۷. “کوینکس را در سه کلمه توصیف کنید.“
پاسخ: ایمن، ساده و قابل اعتماد.
۸. “واقعا کوینکس خیلی بهتر شده از قبل امیدوارم رو به جلو حرکت کنه.“
پاسخ: ازشما ایرانیان علاقه مندان به بلاکچین، برای اعتماد و حمایت تان از کوینکس تشکر می کنم. بازار ایران بازاری است که ما همیشه برای آن ارزش قائل هستیم و از آن حمایت می کنیم. ما خدمات امن و بهتر را به کاربران ایرانی اختصاص می دهیم.
در پایان،با تشکر از کاربران در مناطق فارسی برای پشتیبانی طولانی مدت و ابراز لطف و علاقه شان به کوینکس، همانطور که آقاي هايپو يانگ گفت، ما به ارزش های آزادی و برابری بلاکچین اعتقاد داریم. بنابراین، ما در آینده با ماموریت واین شعار کوینکس ” از طریق بلاکچین، جهان را به مکانی بهتر تبدیل کنیم” همچنان به ارائه خدمات جامع تر به کاربران در مناطق فارسی و ایجاد یک محیط امن و قابل اعتماد ادامه خواهیم داد.