با سلام.برای انتقال ارز از کیف پول استخر به کیف پول دیگه ای رمز یکبار مصرف Google Authenticator رو تو استخر Viabtc فعال کرده بودم که متاسفانه نرم افزارشو از گوشیم پاک کردن.را حل پیشنهادی شما برای ریست کردن این رمز تو استخر چیه؟ ممنونم میشم راهنمایی بفرمایید.
اشتراک گذاری
12 پاسخ
ارسال پاسخ
برای دادن پاسخ لطفا وارد شوید.
سلام
من امروز همین مشکل رو بهش برخوردم
گوشیم پاک شد برنامه گوگل پرید و استخر via btcهم مدارک شناسایی میخواد
دوست عزیز شما چطور مشکلو حل کردین؟
مدارک شناسایی ایرانی برای استخر معتبره اقدام کنم یا جور دیگه مشکلو حل کردین؟
ممنون
سلام.یه پاسپورت معتبر پیدا کنید وطبق گفته خود راهنمای استخر عمل کنید کاملا برمیگرده.واسه من برگشت
سلام
شما باید همیشه از QR کدی که موقع فعال کردن google authenticator در اختیارتون میزارن یه نسخه بک آپ نگه دارین
خیلی از سایت ها به شما برای بازیابی 2fa کمکی نمیکنن و این قضیه رو از همون اول به شما گفتن
معمولا موقع فعال کردنش یه پیغام بهتون نمایش داده میشه و غالبا کسی اون پیام رو نمیخونه
خلاصه اینکه راهی نداره جز اینکه با پشتیبانی سایت ذکر شده پیگیری بکنین و ازشون بخواین که کمکتون کنن
مثلا برای اکسچنج بایننس میدونم که اگه این مشکل به وجود بیاد و به پشتیبانی گزارش بدین ازتون میخواد که مدارک احراز هویتی بدین و یه سری سوالات در مورد آخرین فعالیتتون میپرسه
خیلی ممنونم بابت راهنمایی.الان این سایت هم مدارک احراز حویت خواسته ولی مدارک شناسایی با اسم کاربری و ایمیل استفاده شده تو سایت همخوانی نداره.بنظرتون این موضوع مهمه یا مشکل ساز میشه؟
به نظرم مشکل ساز میشه
شما خودتو بزار جای پشتیبانی اون سایت
اگه قرار باشه اطلاعات احراز هویتی شما با اطلاعات کاربریتون تفاوت داشته باشه خودتون بازیابی میکردین حساب رو برای کاربر ؟
سایت بایننس رو میدونم که اگه با این مشکل مواجه بشین و مدارک ایرانی بدین و مطابقت داشته باشه
حساب رو باز میکنه براتون و بهتون اجازه میده داراییتون رو خارج کنین
ولی چون ایرانی هستین دیگه بهتون اجازه نمیده که خرید و فروش کنین و عملا حسابتون بلوکه میشه
سیاست هر سایتی متفاوت هستش
به نظرم با یه آیدی دیگه ( مثلا یه آیدی جدید بسازین) و ازشون سوال بکنین ببینین چی میگن
بعد تصمیم بگیرین
استخر جواب داد و بیت ها برگشت
سلام، چطور تونستید انجام بدید؟؟ چیکار کردید؟ برای منهم توی کوموین این مشکل الان پیش اومده و گوشیمو عوض مردم و 2fa از رو گوشیم رفته
سلام وقت بخیر
منم همین مشکل رو توی کوکوین پیدا کردم، شما چیکار کردید؟
میشه راهنمایی کنید؟
Aqa cheghdr zaman bord ta ba esrsale madark Azad kardan bitocon halaye to estakhro?
سلام برنامه ی authenticatorبنده حذف شده .دور via btc بیت داشتم و کل زندگیم همون بوده .ی کمکی کنین دوستی ک گفتیم برگشته برای شما چکار کنم.آقا جعفر آگه مقدوره شمارتونو بزارین کمک بگیرم
باعرض سلام خدمت شما دوستان گرامی بنده یک اکانت در via btc داشتم ولی متاسفانه برنامه رمزسازگوگلم پاک شده لطفا اگر ممکن باشه طریقه برگرداندن اکانت با پاسپورت برای بنده توضیح دهید مقداری سرمایه دارم که متاسفانه از دسترس خارج شده اند و واقعا نیاز مبرمی بهشون دارم
باتشکر
سلام خدمت شما دوستان گرامی بنده یک اکانت در via btc داشتم ولی متاسفانه برنامه رمزسازگوگلم پاک شده لطفا اگر ممکن باشه طریقه برگرداندن اکانت برای بنده توضیح دهید