سلام وقت بخیر . من ۲ ماه پیش ارز bnb از کیف پول صرافی کوین لندم انتقال دادم به کیف پول صرافی باینانسم . کد دستوری درست وارد کردم اما کد ممو یک رقم کم وارد کردم . که متاسفانه به کیف پول صرافی باینانسم هیچی نیومد از کوین لند پیگیری کردم گفتن نگران نباشید این اتفاق برای مشتریان ما افتاده به باینانس ایمیل میزنیم مدارک هم میفرستم ارز به کیف پولتون برگشت داده بشه ولی الان بعد از ۲ ماه هنوز هیچ خبری نیست از کوین لند که مرتب پیگیری میکنم میگند باینانس هنوز جواب مشخصی نداده . حالا من چکار کنم خودم ریکاوری ارز بزنم از طریق جایگاه باینانسم یا صبر کنم ؟ به خدا موندم سرمایه ۴ خانواده بود ۲ ماه خواب ازمون گرفته خواهش میکنم کمکم کنید . تو سایتون خوندم گفته بودید باینانس صد در صد ارز مخصوصا چون ارز خودشون برمیگردونه؟ ممنون میشم راهنمایم کنید . خواهش میکنم .
اشتراک گذاری
1 پاسخ
ارسال پاسخ
برای دادن پاسخ لطفا وارد شوید.
سلام
ببینید این ارز شما در صورتی که آدرس گیرنده رو درست وارد کرده باشید و تراکنش در شبکه تایید شده باشه، 100 درصد به کیف پول مقصد منتقل شده. این مشکل فقط به دست گیرنده ارز درست میشه که تو مثال شما صرافی بایننس هست. شما خودتون هم ایمیل ریکاوری ارز رو بزنید، بعید میدونم دو ماه زمان نیاز باشه و بایننس سریعتر جواب میده
در هر حال، تنها راه همینه که شما و صرافیتون به بایننس ایمیل بزنید و مدارک لازم رو ارائه بدید تا مشکل حل بشه