با سلام
پس از کش و قوص های فراوان با صرافی hitbtc الان به مرحله ای رسیدم که دقیقا منظورشون رو نمیفهمممدرک مربوط به آدرس محل سکونت رو با نامه ای که ازبانک گرفتم براشون فرستادم ولی میگه باید نسخه پی دی اف آنلاین اورجینال این نامه رو آپلود کنم ولی من واقعا نمیفهمم یعنی چی ؟ اگر کسی میتونه راهنمایی کنه یا تجربه ای در این زمینه داره لطفا بگه من از شر این صرافی راحت بشم . پولامون رو بلاک کرده اجازه برداشت نمیده.
متن پیام انگلیسیش رو هم براتون میزارم نظر بدید . مرسی
There is an issue with your proof of residence document. Please upload the original electronic PDF version of this statement from your bank online banking service.
احراز هویت در صرافی HITBTC
اشتراک گذاری
سلام تونستین کاری بکنین منم دقیقا همین مشکلو دارم ؟ میشه دوستان سایت راهنمایی کنن
همه اطلاعاتو براشون فرستادین و اگه تایید بشه اجازه برداشت میدن؟